Enquête de satisfaction 2018

Enquête de satisfaction 2018 Disponible en téléchargement, et conduite de façon indépendante et anonyme par Kantar TNS. Pour la télécharger, cliquez ici.

USF MAG n°40

USF MAG n°40 L'USF MAG n°40 est disponible. Pour le télécharger, cliquez ici.

CEI 2018 cycle 3

CEI 2018 cycle 3 74 projets Customer Engagement Initiative ouverts à inscription jusqu’au 10 novembre. Toutes les commissions USF sont concernées.

Guide RGPD disponible !

Guide RGPD disponible ! RGPD, mode d’emploi : les Clubs utilisateurs francophones de progiciels co-éditent leur premier guide pratique. Pour le télécharger, cliquez ici.