Enquête de satisfaction 2018 sur les produits SAP

L’USF lance la 3ème édition de sa vaste enquête de satisfaction sur SAP auprès de ses 3 200 membres.

L’objectif de cette étude est de mesurer, en toute objectivité, le niveau de satisfaction des clients SAP sur différents aspects :

 

Stratégie SAP, support technique, conseil, aspects fonctionnels, programmes Customer Connection et CEI, politique de licences, maintenance, audit, offre Cloud, relations commerciales avec SAP.

 

 

Cette enquête de satisfaction se déroulera du 29 mai au 29 juin 2018 et sera menée pour le compte de l’USF par Kantar TNS de façon totalement anonyme.

 

Vous avez dû recevoir un message de Kantar TNS vous invitant à répondre individuellement au questionnaire via un lien personnalisé.

 

Si vous ne recevez pas ce message ou si vous désirez plus d’informations au sujet de cette enquête, contactez guillaume.chedebois@usf.fr.

 

Les résultats seront présentés lors de la Convention USF à Lyon les 10 et 11 octobre et feront l'objet d'une Note de Perspective.

 

Nous vous remercions par avance de votre contribution essentielle.