Par Corinne allo, Membre du Conseil d'Administration de l'USF
Initiée lors du Printemps de l'USF 2010, la commission "SRM" a retrouvé une nouvelle dynamique sous l'impulsion de Corinne Allo (Vice-présidente commissions USF 2009/2010). Forte de son expérience d'animation de commission et du souhait de nombreux adhérents, une feuille de route a été élaborée avec le concours de SAP et du partenaire Cap Gemini. Lors de cette réunion, un premier retour d'expérience a été présenté provenant d'Areva T&D ainsi que le résultat d'une enquête métiers réalisée par le partenaire, complété d'une présentation produit concrète de SAP.
Parmi les critères qui ont poussé les adhérents à vouloir réactiver la commission "SRM", on retrouve tout naturellement le besoin de partager les expériences, (stratégie, difficultés,...) sur des thématiques comme la gestion de la fonction achat, l'évolution du produit SRM7, la façon d'organiser un déploiement... et également de construire un ensemble cohérent de questions à poser à l'éditeur ou aux partenaires. Très rapidement, la motivation aussi bien des nouveaux entrants que des précédents membres de la commission, s'est à nouveau recréée et deux membres seraient déjà prêts à reprendre l'animation de la commission.
Chacun avait évolué de manière isolée et de nombreuses questions étaient restées en suspens. Bien entendu, l'envie de s'investir et d'échanger lors des commissions découle d'un constat maintes fois vérifié à l'USF, à savoir que la somme des investigations nécessaires, pour parvenir isolément à recueillir toutes ces informations, prend un temps considérable et, qui plus est, n'est pas confrontée aux expériences des uns et des autres.
« Ils s'enrichissent mutuellement des thématiques des autres lors des plénières. Même si l'idée ne leur est pas venue au premier abord, les échanges permettent de rebondir sur de nouvelles idées ou thématiques. » souligne Corinne Allo. « Cette manière de travailler en mode coopératif et de façon directe évite notamment le besoin de frapper à plusieurs portes. »
En outre, la richesse des échanges est aussi due à la diversité des entreprises représentées à travers des secteurs d'activité éloignés (Bouygues, L'Oréal, RTE, Sagem, Areva T&D...) qui pourtant vivent des situations comparables dans le cadre de l'application SRM.
Lors de cette plénière de commission, l'apport de connaissances s'est notamment matérialisé par une enquête métiers des achats et plus particulièrement du SRM. Dans le cadre de la présentation SAP, les informations recueillies sur les évolutions du module a permis de mieux appréhender sa valeur ajoutée, de se mettre en perspective.
Particulièrement riche, le retour d'expérience d'Areva T&D a permis de décrire les enjeux de la dématérialisation de la chaîne d'approvisionnement et la conduite du changement, clef de succès, ainsi que les phases importantes à verrouiller en amont.
La richesse des échanges a permis de dégager une multitude de thématiques à aborder et ainsi d'alimenter les deux prochaines plénières en fonction des centres d'intérêts consolidés de chacun. Parmi ces thèmes, apparaît la migration SRM, la fonction catalogue (mise à jour, notion d'hébergement de la gestion et de l'organisation), la gestion des contrats, la conduite du changement, le rôle du Data Manager, calcul du ROI, l'évolution de la Roadmap SAP, MDM, Sourcing cockpit, le support SAP, etc...