USF : Utilisateurs SAP Francophones

Livre Blanc sur la mise en oeuvre de l'ERP SAP au sein du Service Public

Présentation oar Claude Molly-Mitton, Président de la Commission Service Public de l'USF.

La commission service public de l'USF s'est lancée début 2010 dans la rédaction d'un livre blanc collectif sur la mise en œuvre de SAP au sein du service public.

En effet, alors que les projets PGI (et notamment avec le progiciel SAP) se développent de plus en plus au sein du secteur public, il nous a semblé très utile pour les futurs responsables de ces projets de disposer d'un outil pédagogique conçu et rédigé par des « pairs » et, idéalement, d'éviter certains travers ou de commettre certaines erreurs.

Ce livre blanc a donc essentiellement une vocation pédagogique, sans prosélytisme ni pessimisme excessif sur les difficultés de mener un projet SAP. Le livre blanc insistera d'ailleurs constamment sur l'un des points essentiels à bien comprendre dès le début : un projet SAP (ou plus généralement un projet PGI) doit être considéré avant tout comme un projet d'organisation, avant même d'être un projet informatique.

Pour réaliser cet ouvrage collectif, un groupe de travail s'est créé et va se réunir une douzaine de fois durant le premier semestre 2010 pour aborder les différents aspects et spécificités de la mise en oeuvre de l'ERP SAP au sein du secteur public :

• La constitution des marchés / appels d'offres ;
• L'organisation et la gouvernance du projet ;
• La conduite du changement et le BPM ;
• Les modalités de travail avec l'éditeur et avec les intégrateurs ;
• SAP dans un environnement Open Source ;
• La cartographie des modules SAP pour le secteur public et la roadmap de l'éditeur pour le secteur public.
• Les différentes formes de dématérialisation au sein du secteur public ;
• La TMA et la mise en place d'un centre de compétences ;
• Le décisionnel autour d'un projet SAP ;
• La signification du ROI et calcul de la valeur
  d'un projet SAP au sein du secteur public ;
• Quelques Conseils généraux en matière de bonnes pratiques, de chantiers critiques et des clés de succès.

À noter que les diverses composantes du service public sont bien représentées au sein du groupe de travail : Administrations d'État, Collectivités territoriales, Administration hospitalière et Établissements publics.

Ce livre blanc sera totalement conçu et réalisé par des membres de l'USF et aucun partenaire n'y sera associé, hormis l'éditeur, qui participera à certains des débats et aura droit à un chapitre «carte blanche» en fin d'ouvrage.

Ce livre blanc sera disponible et présenté lors de la prochaine convention USF qui se déroulera à Nantes, les 13 et 14 octobre 2010.