08 Février 2012
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Communiqué aux adhérents : Actualité Enterprise Support
SAP vient d’annoncer le 9 décembre qu’il revient sur l’obligation pour ses clients en Allemagne et en Autriche de signer un nouveau contrat de type « Enterprise Support » et l’abandon du « Support Standard ».
Concrètement, les clients allemands et autrichiens pourront en 2009 choisir entre le maintien du contrat standard (à un taux de 17% qui sera révisé fin 2009) ou bien l’Enterprise Support (à un taux de 18,36% et à terme 22%)
Suite à cette annonce, l’USF est en lien étroit avec SAP France, ainsi qu’avec SAP AG à travers le SUGEN.
Nous vous communiquerons d’autres informations dans les prochains jours concernant les conséquences de cette annonce importante.